Strategi dan Taktik

Apa perbedaan antara strategi dan taktik dan bagaimana bisnis Anda dapat memperoleh manfaat dari mereka? Strategi telah memiliki lari yang indah untuk manajemen uang. Sekali, strategi adalah provinsi yang agak misterius jangka panjang perencana perusahaan. Sekarang para manajer senior sendiri membaca strategis guru, mengatur dan menghadiri seminar mengenai strategi dan umumnya menambah rentetan kata-kata pada subjek. Banyak dari mereka juga mengambil tindakan strategis - meskipun konsultan Ben Tregoe tidak diragukan lagi dalam membandingkan strategi yang tepat untuk seks: 'ketika semuanya telah dikatakan dan dilakukan, lebih banyak diucapkan daripada dilakukan. " Sebagai perbandingan, taktik adalah sebaliknya: banyak dilakukan, namun hanya sedikit yang berkata. Implikasinya adalah bahwa strategi adalah unggul mental dan kegiatan manajerial: taktik dapat dengan aman diserahkan kepada golongan yang lebih rendah. Pada kenyataannya, bahwa gagasan adalah salah ganda. Pertama, semakin banyak orang di bawah tingkat dewan terlibat dalam penyusunan strategi, semakin baik isi dan pelaksanaan adalah mungkin. Kedua, tidak ada strategi yang lebih baik daripada pelaksanaan taktis. Namun, salah satu konsultan sangat cerdas, bekerja di sebuah buku tentang manajemen atas peran strategis, telah ditegur ramah penasihat untuk membingungkan strategi dengan taktik. Definisi membuat kritik 'kesalahan jelas. Strategi adalah 'apapun rencana jangka panjang', yang akan menjadi produk dari "seni melakukan kampanye dan manuver pasukan." Taktik adalah 'tujuan prosedur' dicapai dengan latihan 'ilmu atau seni manuver di hadapan musuh'. Keduanya sedekat kembar siam. Perusahaan perlu keterampilan kembar - orang-orang yang ahli strategi, yang dapat memilih yang tepat tujuan jangka panjang dan membayangkan cara-cara yang akan mencapai tujuan tersebut: dan para ahli strategi, yang akan mengerahkan orang-orang berarti dalam serangkaian manuver - jangka pendek, menengah dan jangka panjang - untuk mencapai tujuan yang diinginkan. SIXTEEN SUPER-KEBIJAKAN Kesulitan dalam memisahkan kembar, walaupun, muncul secara jelas dari 'sebuah kompilasi dari tulisan-tulisan dan pernyataan terbaru oleh Peter Drucker, Tom Peters, Gary Hamel, CK Prahalad, Michael Hammer, Rosabeth Moss Kanter, Richard Pascale dan beberapa guru kurang dikenal. " Compiler adalah Michael J. Kami, tidak berarti guru sendiri, dan sekali kepala perencana strategis untuk kedua IBM dan Xerox dalam kemuliaan tahun. Dia percaya bahwa 'meskipun gaya yang berbeda, semantik dan kepribadian, ada konsensus yang jelas tentang jalan baru untuk keberhasilan bagi perusahaan bisnis.' The 'kebijakan strategis kunci bagi kesuksesan masa depan', dengan komentar saya terlampir, adalah ... 1. Lupakan masa lalu. Dalam kata-kata abadi Nyonya Sheridan Malaprop, yang saya sudah sering dikutip, "Kita harus tidak mengantisipasi masa lalu '- tetapi kebanyakan pengelola terus berada di dalam keyakinan bahwa masa lalu akan menjadi masa depan. Tidak akan. Masa lalu menawarkan bimbingan berharga - tetapi strategi berasal jauh lebih manfaat dari pemahaman penuh dan tepat masa kini - yang merupakan penjelasan dari Peter Drucker yang sangat akurat direkam sebagai pelihat. 2. Think global. Dengan pengecualian dari AS, tidak ada pasar domestik cukup besar untuk mendukung besar ambisi strategis - dan bahkan Amerika, sekarang batas-batas menjadi tidak berarti, sangat disarankan untuk melihat melampaui pantai mereka sendiri ke pasar dunia. 3. Perubahan internal harus drastis. Mengapa perusahaan-perusahaan seperti Philips dan IBM tua melalui mengguncang-up setelah goncangan tanpa membuat kemajuan cukup? Dalam kata-kata Kami, 'Salah satu kebutuhan transformasi, bukan reformasi. " Itulah apa yang akan Anda cari dalam krisis: bertindak secara radikal sekarang, dan tidak akan ada krisis. 4. Base bisnis Anda pada pengetahuan dan informasi, bukan hal. Wajah semakin setiap bisnis di seluruh papan tantangan yang sama yang dihadapi pembeli peralatan IT. Anda tahu bahwa negara-of-the-art pembelian akan keluar-of-date sebelum sistem masuk tempat tidur Mengekstrak nilai dari aktiva tetap tergantung pada aset mobile orang dan modal intelektual. 5. Buat sebuah organisasi berbasis informasi. Sangat sedikit perusahaan telah mengambil Lompatan Besar Teruskan ke dunia kabel. Menemukan strategi Anda pada substruktur informasi dan sistem komunikasi baik yang memenuhi kebutuhan sekarang dan masa depan - untuk semua karyawan, pemasok dan pelanggan. CORE KONSENTRASI 6. Berkonsentrasi pada kompetensi inti bisnis Anda. Ini adalah Hamel-Prahalad tesis. Pertanyaan saya sederhana: "Apa yang kita benar-benar baik?" Setelah establishedthat, pastikan Anda tidak hanya baik, tapi yang terbaik dalam kegiatan yang benar-benar memajukan bisnis Anda. 7. Mengurangi tingkat organisasi. Ingat James Champy's ideal - suatu organisasi dengan tiga lapisan: top manajemen, eksekutif manajemen, dan semua manajer diri di bawah ini, dibantu oleh keahlian manajer. Dapatkah Anda membenarkan lapisan lebih lanjut? Jika tidak, kapak mereka. 8. Memberdayakan karyawan Anda. Berpikir Manajer telah berkali-kali menunjuk ke nilai unggul yang diciptakan oleh devolving wewenang untuk individu dan tim yang memiliki sumber daya untuk mengambil keputusan dan tanggung jawab. Ini jelas satu-satunya cara yang masuk akal untuk mengelola manajer: ini juga jauh cara terbaik bagi mereka untuk mengelola orang lain. 9. Memberikan terus-menerus, seumur hidup program perbaikan diri. Sun Life, asuransi Inggris, memiliki fasilitas pembelajaran terbuka di kantor pusat yang Bristol. Yang berpendidikan lebih baik Anda dan orang - bukan hanya dalam keahlian yang diperlukan, tetapi dalam berpikir, membaca dan belajar keterampilan - semakin baik bisnis Anda akan dikelola. 10. Mengelola bakat. Menarik, memotivasi dan mempertahankan orang-orang terbaik Anda dapat menemukan merupakan hal yang fundamental. Ingat, bagaimanapun, mereka hanya sebagai baik sebagai lingkungan, perkembangan dan kekuatan mereka (lihat 8 di atas). 11. Berlatihlah pembandingan global. Pada semua kegiatan yang signifikan, adalah perusahaan yang baik atau lebih baik daripada contoh terbaik di dalam atau di luar industri, di mana saja di dunia? Jika jawabannya tidak diketahui, peluang untuk perbaikan besar akan mengemis. 12. Pertimbangkan rekayasa ulang. Kata hanyalah sebuah frase agak baru untuk tua penting dari proses belajar dari awal sampai akhir dengan tujuan untuk menghemat waktu dan uang dan meningkatkan efektivitas. Drop berlebihan bagian proses dan proses, dan mendesain ulang dari awal jika itu solusi terbaik. 13. Mendefinisikan kembali standar kualitas. Hal ini berlaku untuk proses, produk dan jasa yang sama. Namun mungkin kinerja yang mengagumkan, itu selalu dapat ditingkatkan. 14. Buat kemitraan. Kami menerapkan prinsip ini untuk hubungan eksternal dengan 'marketeers, pemasok, distributor, subkontraktor di seluruh dunia. " Aku akan memperluas kemitraan internal - memastikan bahwa orang-orang membentuk tim dan aliansi dalam bisnis. 15. Kompres waktu. Semakin cepat, lebih murah - hal-hal lain dianggap sama. Keputusan cepat biasanya lebih baik daripada yang tertunda - dan selalu lebih baik daripada penundaan. Waktu siklus lebih pendek uang di bank.